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Profesor Titular en el Politecnico di Milano, Departamento de Diseño, donde coordina el Doctorado en Diseño. Es cofundadora del colectivo de investigación Fashion in Process (FiP) y miembro de la facultad de la Escuela de Diseño del Politecnico di Milano, donde enseña en el programa BA Fashion Design y en el Master Product Service System Design Program. Su investigación se centra en los procesos creativos, la gestión del diseño y la investigación del branding y el diseño en sectores intensivos en cultura. Es autora de numerosas publicaciones internacionales y consultora en actividades de enseñanza e investigación para instituciones y empresas italianas y extranjeras. Por sus actividades de investigación ha recibido dos veces el Premio Compasso d'Oro (2001 y 2011).