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Después de comenzar su carrera como investigador académico, Gianluca trabajó como consultor estratégico en Monitor Deloitte, enfocándose en estrategias de acceso al mercado centradas en el consumidor para la industria de bienes de consumo. Ha cubierto varios puestos de liderazgo en NIKE en EMEA en el espacio del comercio electrónico y la membresía, y actualmente es responsable del compromiso digital y la lealtad en Moncler. Ha impartido clases en cursos de posgrado en los Países Bajos, Suiza e Italia.